No permanezca en el rezago. Libere el poder de la IA y descubra con nosotros dónde aplicar innovación real y marcar la diferencia en su industria.

Inteligencia Artificial

Desarrollo de software que integra el poder de la IA

En Pertec Global Services desarrollamos soluciones de software integrando arquitecturas y servicios de inteligencia artificial que impulsan la innovación empresarial.

Aplicamos tecnologías avanzadas de IA generativa para diseñar, construir e implementar sistemas inteligentes que mejoran la eficiencia operativa, habilitan nuevas capacidades y abren oportunidades de negocio.

Nuestras soluciones se apoyan en una sólida oferta de servicios y alianzas estratégicas como la desarrollada con Microsoft a través de los años, lo que nos potencia capacidades de desarrollo de punta a punta. Acompañamos así a nuestros clientes en el proceso de adopción de inteligencia artificial, ayudándolos a enfrentar su complejidad y asegurando un retorno de inversión real.

Durante nuestra evolución, diseñamos plataformas y herramientas orientadas a acelerar la implementación de proyectos de IA, aumentar nuestra productividad y automatizar procesos clave, lo cual impacta positivamente cada proyecto que desarrollamos.

Evolución proyectada del porcentaje de empresas con uso de API's o modelos de IA Generativa (Fuente: Gartner)
Evolución proyectada del porcentaje de empresas con uso de API's o modelos de IA Generativa (Fuente: Gartner)


Identifique los proyectos que son buenos candidatos para IA

Antes de decidir incluir tecnologías de inteligencia artificial en un proyecto, es importante evaluar ciertas características que permitan formarse un criterio de la conveniencia de hacerlo.

Algunos elementos que se pueden analizar tienen que ver con la naturaleza del proceso, la disponibilidad y calidad de datos o el impacto esperado.

Aplicamos frameworks que ayudan a determinar el tipo de solución idóneo para cada proyecto. Nuestros especialistas están a su disposición para analizar su caso particular. 

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Reglas claras vs incertidumbre:

  • Si el proceso tiene reglas claras, repetitivas y documentadas, suele bastar con automatización RPA o software determinístico.
  • Si el proceso involucra patrones complejos, datos no estructurados, alta variabilidad, lenguaje natural, imágenes o variables difíciles de analizar, la IA es candidata.

Tipo de proceso:

  • Para eficiencia en tareas mecánicas probablemente conviene automatización clásica.
  • Si el proceso busca descubrir insights, predecir o clasificar situaciones complejas, la IA podría ser incluso la única opción.

Impacto esperado:

  • Valor para el negocio: La sofisticación de soluciones que involucran IA se justifica si ésta realmente aporta una mejora significativa, como reducción importante de costos, precisión diferenciada o personalización.
  • Costo-beneficio: Analizar si el beneficio esperado justifica la inversión estimada durante todo el ciclo de vida del proyecto es crucial para determinar la viabilidad.

  • Tolerancia al error: Procesos que requieren alta precisión legal, fiscal o por regulaciones, aún suelen preferir soluciones determinísticas antes que basadas en IA.

Disponibilidad y calidad de los datos:

  • Calidad: Soluciones de IA que no entrenan modelos, podrían requerir datos limpios y estructurados.
  • Cantidad: Una solución que involucre entrenamiento de un modelo de IA requerirá volúmenes muy grandes de datos de entrenamiento limpios y preparados.


Plataforma nube para IA

Potencie su evolución con soluciones que combinan las capacidades de la nube con el poder de la IA.




En Pertec Global Services integramos inteligencia artificial con las tecnologías en la nube de Microsoft Azure para ofrecer soluciones empresariales ágiles, escalables y potentes.

La combinación de tecnologías y arquitecturas que utilizamos le permite automatizar procesos, analizar grandes volúmenes de datos en tiempo real y generar decisiones más inteligentes, todo desde una infraestructura flexible y segura.

Nuestras soluciones de Cloud + IA están diseñadas para acelerar la innovación, reducir costos operativos y facilitar la adopción tecnológica. Ya sea que esté iniciando su camino en IA o escalando modelos existentes, le ayudamos a aprovechar las virtudes de la nube para hacerlo de forma eficiente y confiable.

Converse con nuestros especialistas...

usted puede obtener mucho beneficio de  la nube de Azure para su proyecto de software con inteligencia artificial. Contáctenos

Acceso a servicios avanzados de IA preconstruidos

La nube ofrece APIs y servicios listos para consumir bajo un modelo de pago por demanda con un costo muy competitivo por usar tecnologías de vanguardia. Esto reduce tiempos de desarrollo y nos permite enfocarnos en la personalización y el negocio en lugar de construir componentes desde cero.

Seguridad, cumplimiento y colaboración

La plataforma Microsoft Azure ofrece el conjunto de herramientas de seguridad y cumplimiento regulatorio más avanzadas y completas del mercado, lo que es crucial para manejar datos sensibles en proyectos de IA. Además, facilita la colaboración segura entre nuestro equipo y el equipo de proyecto del cliente, con acceso remoto a los mismos entornos de datos y modelos.

Plataformas listas para la evolución constante de la IA

Entregamos soluciones diseñadas para evolucionar: pueden integrarse con nuevas fuentes de datos, añadir capacidades analíticas o incorporar nuevos modelos de IA en el tiempo.

Escalabilidad y flexibilidad

La nube permite ajustar recursos de cómputo y almacenamiento en función de la demanda del proyecto. Esto facilita entrenar modelos de IA con grandes volúmenes de datos y escalar rápidamente sin necesidad de grandes inversiones en infraestructura propia. En fases del ciclo de vida del producto con cargas que se expanden y contraen, la elasticidad de la nube la hace idónea como plataforma.

Agilidad en la innovación y despliegue

Gracias al entorno de desarrollo integrado Azure DevOps, nuestros equipos de trabajo pueden iterar más rápido en modelos de IA, probar prototipos y llevarlos a producción de forma ágil. Con esto reducimos el tiempo de adopción y generamos resultados al negocio más rápidos.


Servicios basados en IA generativa

Soluciones inteligentes que transforman la forma en que su empresa trabaja.



¿Qué es la IA Generativa? La IA generativa es una rama de la inteligencia artificial capaz de crear contenido nuevo y relevante a partir de datos existentes, ya sea en forma de texto, imágenes, audio, código o respuestas conversacionales. Más allá de generar, puede analizar, interpretar, resumir y proponer soluciones, de forma autónoma y contextualizada. Esta tecnología genera más valor cuando se combina con documentos y bases de datos internas de una organización, de forma tal que entrega soluciones específicas sin que esto no suponga un riesgo de confidencialidad ni fuga de información.

En Pertec Global Services tenemos componentes prediseñados para implementar de forma acelerada soluciones de IA generativa que optimicen procesos, mejoren la experiencia del cliente y potencien la eficiencia operativa en organizaciones medianas y grandes.

Coordinemos una sesión con nuestro equipo de especialistas para analizar si la IA generativa es la tecnología óptima para su necesidad.

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Customized   Sistemas inteligentes a la medida

Aplicaciones que combinan reglas de negocio, automatización e inteligencia artificial para resolver procesos específicos, de manera eficiente y autónoma.

Chatbot   Automatización de atención al cliente

Implementamos asistentes virtuales con IA que comprenden lenguaje natural y utilizan  documentos y bases de datos de la empresa para solucionar necesidades del negocio. Estos asistentes tienen la capacidad de discriminar cuándo es mejor escalar un caso según el nivel de complejidad, o disconformidad de un cliente, mejorando no solo los tiempos de respuesta, sino fundamentalmente la satisfacción del usuario.

 Automation  Soporte a procesos internos

La IA puede redactar correos, respuestas a solicitudes frecuentes, descripciones de productos, contratos preliminares y más, liberando tiempo valioso para su equipo.

Decision   Automatización de decisiones y tareas complejas

Software que interpreta información, analiza variables y ejecuta acciones de forma inteligente, reduciendo la intervención humana en tareas operativas.

Business intelligence   Reportes inteligentes en segundos

Generación automática de reportes a partir de bases de datos internas o externas, con resúmenes, gráficos y recomendaciones accionables para la toma de decisiones en tiempo real.

Business   Análisis y clasificación de información

Desarrollamos soluciones que extraen información clave de documentos, correos o chats, clasifican contenidos y detectan patrones para apoyar auditorías, cumplimiento normativo o gestión del conocimiento.

Analysis   Modelos predictivos integrados al negocio

Desarrollamos e integramos algoritmos que permiten anticipar comportamientos, detectar anomalías, segmentar clientes o prever la demanda, todo desde sus propios datos.

Software developer   Soluciones personalizadas

Integramos IA generativa con sus sistemas actuales (ERP, CRM, bases de datos) para automatizar procesos críticos o habilitar nuevas capacidades.

Beneficios para su organización

Reducción significativa de tiempos operativos

Mejores decisiones con información contextualizada y resumida

Colaboradores más enfocados en tareas de alto valor

Soluciones seguras, auditables y alineadas con sus políticas

Mayor escalabilidad sin aumentar proporcionalmente los costos

Reducción de errores operativos


¿Por qué Pertec Global Services?

Experiencia y solidez

Más de 25 años de experiencia implementando soluciones tecnológicas en organizaciones de distintos tamaños, desde empresa mediana hasta multinacionales con alcance global. A lo largo de este tiempo hemos construido una reputación basada en confiabilidad, capacidad técnica y enfoque en resultados tangibles para nuestros clientes.

Tecnología de vanguardia

Destacamos por integrar tecnologías emergentes como la inteligencia artificial generativa y la automatización robótica de procesos (RPA) con el desarrollo de software a la medida, generando soluciones prácticas y escalables que se ajustan a los objetivos estratégicos de cada organización. Esta capacidad de combinar distintas tecnologías nos permite resolver desafíos complejos y crear herramientas realmente útiles para el negocio.

Metodologías  enfocadas en valor

Ofrecemos un acompañamiento técnico y estratégico completo, que va más allá del desarrollo. Participamos activamente desde el análisis de necesidades, pasando por el diseño de la solución, la implementación por fases, hasta el soporte post-producción y la mejora continua. Trabajamos bajo metodologías ágiles, priorizando entregables funcionales y retroalimentación constante para asegurar el éxito del proyecto.

En resumen, somos su socio tecnológico experto, comprometido con su transformación digital, la eficiencia operativa y el retorno sobre la inversión.

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Karla González

Gerente Comercial